Tham khảo

Chính sách pháp lý trên 789det

Tài khoản của bạn được bảo vệ theo quy định địa phương và các tiêu chuẩn bảo mật quốc tế.

Bảo vệ dữ liệu tài khoảnXác minh ví địa phươngQuyền và trách nhiệm người chơiHỗ trợ yêu cầu thay đổi
789det Chính sách pháp lý trên 789det
LIÊN HỆ VÀ HỖ TRỢ

Kênh hỗ trợ pháp lý và tài khoản

Đội hỗ trợ tiếng Việt của 789det sẵn sàng trả lời câu hỏi về chính sách, quyền tài khoản, xác minh ví và các vấn đề pháp lý.

Trò chuyện trực tiếp Trò chuyện với nhân viên hỗ trợ tiếng Việt để hỏi về chính sách, quyền tài khoản hoặc xác minh thanh toán MoMo, ZaloPay, Viettel Money.
Email hỗ trợ Gửi email để yêu cầu sao chép dữ liệu, xóa tài khoản hoặc báo cáo vấn đề bảo mật. Chúng tôi phản hồi trong vòng 48 giờ.
Biểu mẫu pháp lý Hoàn thành biểu mẫu yêu cầu trên trang để gửi một vấn đề pháp lý hoặc bất kỳ lo ngại nào về tài khoản.
BẢNG VỆ SINH DỮ LIỆU

Cách chúng tôi xử lý dữ liệu và bảo mật tài khoản

Trên 789det, dữ liệu của bạn—bao gồm thông tin thanh toán và hoạt động tài khoản—được bảo vệ bằng mã hóa SSL cấp ngân hàng.

Mã hóa SSL

Tất cả dữ liệu tài khoản và giao dịch thanh toán qua MoMo, ZaloPay, Viettel Money được mã hóa end-to-end. Không ai khác có thể xem thông tin của bạn.

Xác minh hai bước

Tài khoản của bạn có thể bảo vệ bằng xác minh hai bước tùy chọn. Cài đặt này qua trang tài khoản hoặc liên hệ hỗ trợ.

Lưu giữ dữ liệu

Chúng tôi lưu giữ dữ liệu tài khoản theo yêu cầu pháp lý địa phương. Bạn có thể yêu cầu xóa an toàn bất cứ lúc nào.

Yêu cầu sao chép dữ liệu

Liên hệ hỗ trợ để yêu cầu tải xuống bản sao đầy đủ dữ liệu tài khoản của bạn dưới dạng tệp. Chúng tôi gửi trong vòng 30 ngày.

Quyền thay đổi

Bạn có quyền yêu cầu sửa, cập nhật hoặc thay đổi bất kỳ thông tin tài khoản nào, bao gồm địa chỉ thanh toán.

Đóng tài khoản

Nếu bạn muốn đóng tài khoản vĩnh viễn, yêu cầu qua hỗ trợ. Dữ liệu sẽ được xóa hoặc vô hiệu hóa trong 90 ngày.

Pháp lý, dữ liệu và quyền tài khoản

Dưới đây là những câu hỏi phổ biến về chính sách pháp lý, bảo mật dữ liệu và quyền của bạn trên 789det. Nếu bạn không tìm thấy câu trả lời, liên hệ hỗ trợ tiếng Việt.

Tài khoản được mã hóa SSL cấp ngân hàng. Chúng tôi không bao giờ chia sẻ thông tin thanh toán MoMo, ZaloPay, Viettel Money cho bên thứ ba. Bạn có thể kích hoạt xác minh hai bước qua cài đặt tài khoản để thêm lớp bảo vệ.

Chúng tôi lưu giữ dữ liệu tài khoản theo yêu cầu pháp lý địa phương. Bạn có thể yêu cầu xóa an toàn bất cứ lúc nào bằng cách liên hệ hỗ trợ. Thời gian xóa thường là 90 ngày từ khi yêu cầu được phê duyệt.

Có, bạn có quyền yêu cầu bản sao đầy đủ dữ liệu tài khoản. Liên hệ hỗ trợ qua trò chuyện hoặc email với yêu cầu 'Sao chép dữ liệu'. Chúng tôi gửi tệp trong vòng 30 ngày.

Đăng nhập vào tài khoản của bạn và chuyển đến phần Cài đặt để cập nhật hồ sơ, địa chỉ và thông tin thanh toán. Để yêu cầu thay đổi sâu hơn hoặc xóa dữ liệu, liên hệ hỗ trợ tiếng Việt.

Có, tất cả giao dịch thanh toán qua MoMo, ZaloPay, Viettel Money được mã hóa và xác minh. Chúng tôi không lưu trữ chi tiết thẻ hoặc ví—chỉ xác nhận giao dịch. Mỗi giao dịch được ghi lại an toàn trong tài khoản của bạn.

Hoạt động của 789det tuân theo luật địa phương và khả năng tiếp cận theo từng khu vực. Khi bạn mở tài khoản, hệ thống sẽ xác nhận khu vực của bạn. Nếu bạn chuyển đến vùng khác, liên hệ hỗ trợ để xác minh lại tài khoản.

Có, yêu cầu đóng tài khoản vĩnh viễn qua hỗ trợ tiếng Việt. Mọi quỹ sẽ được hoàn lại trước khi đóng. Dữ liệu sẽ được xóa hoặc vô hiệu hóa trong 90 ngày theo quy định pháp lý.